2013年8月8日,由二十一世紀(jì)傳媒、21世紀(jì)網(wǎng)主辦的“中國基金領(lǐng)袖峰會·2013年中國基金行業(yè)投資者關(guān)系評選”在東莞觀瀾湖高爾夫球會舉行。此次峰會邀請了來自十多家基金公司的高管就“互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,基金行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇”、“2013年下半年資本市場投資機(jī)會探討”等話題展開圓桌對話。
第一場圓桌論壇主題為:互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,基金發(fā)展的新機(jī)遇,21世紀(jì)網(wǎng)執(zhí)行總編輯周斌,鵬華基金總經(jīng)理鄧召明先生,天弘基金副總經(jīng)理周曉明先生,國泰基金 副總經(jīng)理周向勇先生,華安基金副總裁秦軍先生,華夏基金副總經(jīng)理吳志軍先生,以及匯添富基金副總經(jīng)理陳燦輝先生進(jìn)行了圓桌對話。
以下是華安基金副總裁秦軍發(fā)言:
秦軍:互聯(lián)網(wǎng)的概念,我覺得是逐步來的,這樣多年,基本的模式都是每家公司不超過5%,我們調(diào)研過,電子商務(wù)在整個(gè)公司中超過5%的時(shí)候沒有,讓我們怎樣投入,是一個(gè)瓶頸。天弘基金周曉明的做法給了我們一個(gè)啟示,我們以前也做過類似的貨幣通的等等,也是有很好的效果,包括我們也搞了貨幣支付,但是這一扇門的打開,天弘基金讓我們眼前一亮,我們?nèi)ヲv訊,去阿里巴巴“朝圣”,看到了這個(gè)前景,無論是產(chǎn)品還是服務(wù)方面,一定要跟上這樣的步伐。
我忽然感覺,直銷和代銷的區(qū)別已經(jīng)開始不這樣明顯了,過去基金公司的開始做的叫直銷加代銷,后來叫機(jī)構(gòu)加直銷,而后來天弘基金的直銷,究竟是直銷還是代銷,我想不用介意,我想未來我們基金公司真的需要關(guān)注做投資,做好我們的服務(wù),做好給投資者提供更好的產(chǎn)品和業(yè)績。
這樣多年來,我們不斷推銷,不斷賣,可能未來我們發(fā)展的軌跡要發(fā)生這樣的改變。所以,這樣其實(shí)對我們內(nèi)部組織架構(gòu)也提出了挑戰(zhàn),我們是不是需要設(shè)立這樣的部門,我想是不是往產(chǎn)品,往后端服務(wù)投資顧問這些提供了挑戰(zhàn)。
周斌:可以把一部分的銷售外包,你說的是實(shí)際目前的結(jié)構(gòu)不會有太大變化?
秦軍:我們看到了可以和客戶做到另外一種形式的類似代銷執(zhí)行的直銷工作,讓我們感覺到需要提供很大的支持做好這樣的工作,我想支付寶也好,騰訊也好,甚至我們和京東也好,都在做這樣的事,未來大家應(yīng)該是已經(jīng)感受到了。